Datenschutzerklärung
Stand: 1. September 2026
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie personenbezogene Daten bei der Nutzung der GenoScout App und der Website genoscout.at verarbeitet werden.
GenoScout hilft bei der Entdeckung öffentlich zugänglicher Genossenschafts- und geförderter Wohnungsangebote in Wien. GenoScout ist kein Vermieter, Makler oder eine Vergabestelle.
1. Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Belmin Havic, GenoScout, Gross-Enzersdorfer Strasse 60, 1220 Wien, Österreich. Datenschutzanfragen können an hallo@genoscout.at gesendet werden.
2. Bereitstellung der Website und Sicherheit
Beim Aufruf der Website verarbeiten wir die für die Auslieferung und Sicherheit erforderlichen technischen Daten, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browser- und Geräteinformationen sowie Referrer-Informationen. Für die Warteliste werden außerdem IP-basierte, pseudonymisierte Rate-Limit-Daten verarbeitet.
Zweck ist die Bereitstellung der Website, die Abwehr von Missbrauch und die Behebung technischer Fehler. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Angebot (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
3. Warteliste und E-Mail-Informationen
Wenn Sie sich für die Warteliste anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, die gewählte Plattform, Einwilligungszeitpunkt, den wörtlichen Text der erteilten Einwilligung, Herkunfts-/Kampagnenangaben, den Bestätigungsstatus sowie optionales unverbindliches Preisfeedback. Wir fragen weder Sprache noch maximale Monatsmiete ab. Die E-Mail-Adresse wird AES-verschlüsselt gespeichert; zur Vermeidung mehrfacher Anmeldungen wird zusätzlich ein kryptografischer HMAC-Identifier verwendet.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), um die Anmeldung zu bestätigen und Sie über Early Access, den Start und gelegentliche relevante Produktneuigkeiten von GenoScout zu informieren. Die Anmeldung wird über einen 24 Stunden gültigen Bestätigungslink abgesichert. Nach erfolgreicher Bestätigung wird die Einwilligung unmittelbar in Firestore dokumentiert; eine technische Störung bei unserem E-Mail-Dienst ändert daran nichts.
Für Versand und Kontaktverwaltung setzen wir Brevo als Auftragsverarbeiter ein. Bestätigte Kontakte werden asynchron an Brevo übertragen; Brevo verarbeitet dabei die E-Mail-Adresse und Plattformpräferenz. Abmeldungen und Sperrlisten von Brevo werden bei der Kontaktpflege berücksichtigt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch eine E-Mail an hallo@genoscout.at widerrufen.
Unbestätigte Anmeldungen und Tokens werden nach 24 Stunden verworfen. Bestätigte Wartelistendaten speichern wir bis zum Widerruf oder bis der Zweck der Warteliste entfällt. Die optionalen Preisangaben sind ausschließlich freiwillige Marktforschung und kein Preisangebot.
4. Benutzerkonto und App-Funktionen
Für Konto- und App-Funktionen verarbeiten wir die bei der Anmeldung anfallenden Kontodaten, die Authentifizierungskennung, Anmeldemethode, Einstellungen, Suchkriterien, gespeicherte Orte und Pendelziele sowie Informationen über die Nutzung von Benachrichtigungen. Bei aktivierten Push-Benachrichtigungen verarbeiten wir den Geräte- bzw. Push-Token und Ihre Benachrichtigungseinstellung.
Diese Daten sind erforderlich, um das Konto, gespeicherte Such- und Pendelpräferenzen sowie Benachrichtigungen bereitzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Freigabe von Push-Benachrichtigungen erfolgt über die Einstellungen Ihres Geräts und kann dort jederzeit geändert werden.
Kontodaten und zugehörige gespeicherte Daten werden bis zur Kontolöschung gespeichert. Die Kontolöschung kann in der App ausgelöst werden; sie löscht das GenoScout-Konto und die zugeordneten gespeicherten Daten. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.
5. Karten, Adresssuche und Pendelberechnung
Wenn Sie Karten, die Adresssuche oder Pendelberechnungen verwenden, übermitteln wir die hierfür benötigten Orts-, Adress- oder Koordinatendaten an Google Maps Platform. Dabei können auch technische Verbindungsdaten verarbeitet werden.
Die Verarbeitung dient der nutzerfreundlichen Darstellung von Standorten und der Berechnung von Pendelverbindungen und erfolgt zur Vertragserfüllung bzw. aufgrund unseres berechtigten Interesses an diesen App-Funktionen (Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO). Sie können diese Funktionen nicht verwenden, ohne die dafür erforderlichen Ortsdaten einzugeben oder abzurufen.
6. Premium und In-App-Abonnements
Bei Premium-Funktionen verarbeiten wir die für die Prüfung der Berechtigung erforderlichen Informationen, insbesondere die technische Nutzerkennung, Produktkennung, Store, Abonnementstatus und Ablaufzeitpunkt. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Apple und nicht direkt durch GenoScout.
Zur technischen Verwaltung von Berechtigungen wird RevenueCat eingesetzt. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Nutzungsverhältnisses (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Freiwillig ausgewählte Kündigungsgründe speichern wir ohne Freitext für 90 Tage; anonymisierte wöchentliche Summen werden höchstens 24 Monate aufbewahrt.
7. Öffentlich zugängliche Wohnungsdaten
GenoScout verarbeitet öffentlich zugängliche Informationen aus Wohnungsanzeigen, um diese in der App auffindbar zu machen und auf die jeweilige Originalanzeige zu verlinken. Soweit solche Informationen personenbezogene Daten enthalten, erfolgt die Verarbeitung aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bereitstellung eines Wohnungs-Suchdienstes (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Verbindlich sind stets die Originalanzeige und die Bedingungen des jeweiligen Anbieters.
8. Empfänger und eingesetzte Dienste
Wir setzen sorgfältig ausgewählte technische Dienstleister ein, die Daten in unserem Auftrag oder als eigenständig Verantwortliche verarbeiten können:
- Google: Firebase Authentication, Cloud Firestore, Cloud Functions, Firebase Cloud Messaging und Google Maps Platform
- Apple: Apple Sign In, Push-Benachrichtigungen, App Store und In-App-Zahlungen
- RevenueCat: technische Verwaltung von Premium-Berechtigungen
- Vercel: Hosting, Auslieferung und Reichweitenmessung der Website
Für eine aggregierte Reichweiten- und Funktionsmessung setzen wir Vercel Web Analytics ein. GenoScout speichert keine Kampagnen- oder Referrer-Zuordnung im Browser. An Analytics-Ereignisse werden keine E-Mail-Adressen, vollständigen Referrer-URLs, IP-Adressen oder Authentifizierungsdaten aus GenoScout-Formularen übergeben. Die Messung dient unserem berechtigten Interesse, Reichweite, technische Qualität und die Nutzung zentraler Website-Funktionen zu verstehen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Soweit ein Dienst Daten außerhalb des EWR verarbeitet, erfolgt die Übermittlung nur bei Vorliegen der DSGVO-Voraussetzungen, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln.
9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Die in den Abschnitten 3, 4 und 6 genannten konkreten Fristen gehen vor. Technische Sicherheits- und Fehlerdaten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für Betrieb, Missbrauchsabwehr und Fehleranalyse nicht mehr benötigt werden.
10. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen. Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an hallo@genoscout.at.
11. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, E-Mail: dsb@dsb.gv.at.
12. Automatisierte Entscheidungen und Änderungen
GenoScout trifft keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen. Wir passen diese Erklärung an, wenn sich Verarbeitungen oder rechtliche Anforderungen ändern; maßgeblich ist die jeweils veröffentlichte Fassung.